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  • 分类: AI创业
  • 标签: SAAS
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我的观点：SaaS短期内被高估，长期被低估。

首先从整个社会整体资源利用率发展的角度来说，「个人发电远远没有集体发电效率更高」，SaaS是一种更优的方式。虽然现在有很多小公司拿着开源软件抄抄改改，做做私有化和定制化，貌似可以赚点小钱，但是长期来看，淘汰是必然的。

然后信息化是历史进程，任何人，任何事物都无法阻挡，现在的大型企业，乃至未来的AI都需要信息化来做铺垫。这个过程SaaS将扮演不可或缺的角色。

最后，也是最老大难的问题，国内付费意识不足，盗版软件用惯了，不愿意为这个看不到摸不着的东西付费。这个要看当前SaaS领域的目标客户群体了，目标群体要明确，产品好到让客户愿意买单，让客户意识到这个看不见摸不着的东西的确能给自己带来收益。从另一个角度来说，这需要企业家意识到SaaS能给自己带来切切实实的价值和效率提升，当前没有办法，这种觉悟需要时间。

另外SaaS的核心是产业，即TOB；而不是互联网，互联网多是TOC。但是互联网靠着海量用户和资本优势，巨头可以做到低价或者免费，先获取企业用户，再建立生态（国内的钉钉、企业微信、飞书等）。这种方式使创业公司基本没有机会，没有什么办法，避开互联网海量用户的优势，在细分市场做差异化竞争（财务、医疗行业的用友和金蝶等），然后共建标准和生态。

下面这篇文章写的直击SaaS创业者的灵魂，说多了都是泪。如果实在做不出建立国内行业壁垒的SaaS产品，那就另谋生路吧。

1.当一个行业很多年都起不来的时候，就不再需要分析为什么起不来
2.中国SaaS从2015年元年开始，到现在8年了，依然做一家亏一家。没有一家过得好。这样的行业还有什么好投的?
3.刚开始的时候，我会去分析为什么SaaS做不起来，从产品功能，到用户习惯，从定制化功能，到账期问题。后来都开始分析人口结构问题和流沙型社会下的商业环境。再往下就得分析中华上下五千年。
4.后来发现不对，一个好的行业是不需要分析这么深入，而是基于某一个痛点单点突破，做着做着乘势而起，而不是浑身痛点无从下手。
5.一个小创业公司，起步十来个人，几千万资金，只能找到行业里某个痛点改造，如果上来就要改变行业的属性，要么花20年，要么带20亿进场，时间和空间总要占一样。
6.在什么环境下做什么事，美国赚钱的公司都是SaaS公司，比如Salesforce。而印度首富干的就是外包Infosys。中国目前的企服阶段更接近美国还是印度?
7.同理，你会觉得在越南，泰国能做起来一家SaaS公司吗?如果不会，为什么你觉得在中国能做起来?
8.在中国就干好在中国的事，该干外包干外包该作定制做定制，该私有部署就私有部署，该催款催款。不做SaaS是对中国市场和客户的尊重。
9.我们国人整体缺乏安全感，也缺乏共享和合作精神，本质还是穷怕了，不在自己家里种块地，是放不下心的。
10.苹果当年在中国的售后是和美国一样，手机有问题直接换新，结果被咱们聪明的国人把零件都拆了卖，退回去一个华强北组装机，然后再换一个新iPhone出来。后来苹果专门针对中国市场改了政策。很多事到了咱们这都能整出点花活。
11.中国的用户很多时候配不上好的产品，SaaS也一样，所以不需要整日讨论SaaS到底是做好产品还是做好服务，你改变不了客户，那就多和客户吃饭，聊天，贴身服务。吃饭吃太多，而付费又太少，ROI算不过来，那就别做了。
12.创业者的时间有限，做好选择比做好研究更重要。你不需要分析为什么美股涨了十几年，不需要分析为什么A股一直在三千点，也不需要分析为什么A股公司总是造假然后罚酒三杯，你要做的就是去美股的池子里跟着他们一起涨。做选择并不等于要完全研究清楚，模糊的直觉比理性的计算更正确
13.方向选对了，瞎搞搞也不会太差，选错了,使出吃奶的劲儿结果也一般。
14.羡慕国外的SaaS躺着挣钱?做SaaS就要出海，做海外客户，因为国内压根就没有SaaS总不能既没能力出海，也改变不了国内现状还想赚钱吧。
15.思路一换天地宽，国外很多SaaS公司，几十个人小团队，一年千万美元ARR，超过国内千人公司干到D轮还亏损。
16.为什么强调我们的优势在欧美地区，也喜欢做中国到欧美的出海，因为那里重规则，中国的企业在那发展就得按照当地的规则，很多客户觉得能像在国内这种闹一闹就能改变结果在当地都没人理你
17.客户在这种环境下，知道要守规矩，才会接受SaaS的模式，SaaS其实就是规矩。在不守规矩的地方，茅台更好使。
18.之前曾有大客户说要把国内交给我们做，体量很大，直接被我拒绝了。吃力不讨好的事没必要做。19.很多大企业顶着光环来找你要这要那，然后不付钱。挤压死一家供应商换下一家，这样他们现金流很好，很多大企业也都是这么做的很多企服公司没见过世面，以为先合作着，以后对方能对你好。这是不可能的，人家的策略就是把你挤压死拖死，第一次不付钱的客户以后都很难付钱。
20.如果做东南亚的市场，那里他们自己还没整明白，就不能指望SaaS能标准化服务，所以一些冒风险偏门手段多，p2p，现金贷才是那里的制胜法宝，所以现在的投资人因为国内环境不好，想去东南亚找机会完全行不通。
21.我接触过的能赚钱的SaaS，都是出海，要么做中国客户出海，要么做海外客户，增长很快还赚钱。国内SaaS，没一家过的舒服，全体苦大仇深。做SaaS的创业者，就应该从Day1就面向全球，与美国公司同台竟技
22.以上每一条都可以展开讲一个小时，但似乎也没必要再展开讲，还是那句话，做好选择把SaaS留给需要SaaS的客户，你的客户是全球，不是中国。