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  • 分类: AI创业
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这是一份企业在 GenAI 时代的生存手册，从 8 个角度，详细阐述了企业会面临的挑战、详细的解决方案以及会遇到的阻碍。下文概述这 8 部分最核心的观点，非常推荐阅读原文或者查看完整报告！

  1. 逻辑 (The Logic) ：AI通过将工作任务从传统的人类服务中解绑，并重新整合进软件系统，从而转变了工作模式，提升了工作效率。
  2. 机遇 (The Opportunity) ：服务即软件 (Service-as-a-Software) 这一概念为企业提供了将复杂工作流程转化为软件解决方案的机会，开辟了创造新竞争优势的可能性。
  3. 企业环境 (The Enterprise Context) ：在2024年的企业环境中，性能的重要性超越了单纯的创新。企业需要深刻理解当前商业环境的要求，并探索如何利用AI技术来提升企业级性能。
  4. 工作流捕获 (Workflow Capture) ：捕获整个工作流程，而非单一任务的自动化，是企业AI成功的关键。这涉及到将工作流程从人工服务转变为软件驱动的过程。
  5. 商业模式优势 (Business Model Advantage) ：工作流的捕获为企业带来了新的商业模式优势，即基于服务性能的收费模式，这与传统的基于产品销售的模式形成了鲜明对比。
  6. 挑战与威胁 (Challenges and Threats) ：AI技术的快速发展带来了不连续性的改进，为企业带来了新的挑战和威胁。企业必须适应技术环境的快速变化，并准备应对新兴的竞争者。
  7. 竞争优势与企业账户扩展 (Competitive Advantage and Enterprise Account Expansion) ：企业需要构建防御机制，形成护城河，以抵御新兴竞争者的冲击，并利用AI技术来扩展其账户和市场份额，这包括对关键工作流程和决策点的控制。
  8. 胜者与败者 (Winners and Losers) ：企业AI的成功最终取决于企业适应AI技术发展的能力，以及它们是否能够利用这些技术获得市场竞争优势，并在市场中确立领导地位。

原文：https://platforms.substack.com/p/how-to-win-at-enterprise-ai-a-playbook